Удаленная работа – это современное метод заработка, который имеет массу преимуществ.
Мнение российских HR-экспертов о перспективах дистанционной работы в современных компаниях.
Сотрудник, работающий удаленно, имеет массу преимуществ:
Но если посмотреть на это с другой стороны, то не каждый человек может работать в «одиночку» и нуждается в пребывании в обществе.
Журналисты обратился к HR-экспертам за помощью, чтобы разобраться в этом вопросе и определить перспективы такой работы в российских компаниях.
Удаленная работа выгодна не только для исполнителя, но и заказчика. Ведь, таким образом, работодатель сокращает расходы на содержания сотрудника в офисе, на покупку всех необходимых для работы принадлежностей – мебели, компьютера и т.д. Ко всему этому приплюсовывается счет за подачу электроэнергии, доступ к интернету и ежедневный кофе-тайм.
Директор по персоналу ABBYY Н.Савинина утверждает то, что количество компаний с гибким распределением рабочих мест ежегодно возрастает. Сотрудники, которые числятся в штате, приезжая в офис, занимают любое свободное рабочее место. Такой подход дает возможность фирме сэкономить расходы на содержание работников в офисе на 50 %. При этом количество сотрудников можно изменять без существенных затрат.
Вторым важным преимуществом дистанционной работы является повышение производительности труда тех людей, которые работают непосредственно в офисе. Этому есть простое объяснение – чем меньше помещение наполнено людьми, тем легче работникам сконцентрироваться на своей деятельности, не отвлекаясь на шум, разговоры, конфликты и другие мелочи.
Плюс ко всему такой подход в работе позволяет HR пригласить на работу молодые кадры, которые не особо горят желанием ежедневно посещать рабочие офисы, как отмечают эксперты.
Генеральный директор компании Junglejobs, Евгения Дворская убеждена в том, что дистанционная работа предоставляет возможность работодателю выбора талантливых сотрудников. Свободный график – одно из главных условий дистанционной работы. Перекрыть такую потребность сможет молодое поколение возрастом от 16 до 26 лет, которому необходимо свободное время и комфортные условия. В будущем эта тенденция будет еще больше усиливаться.
По результатам прошлогодних совместных исследований «Битрикс24» и J’son & Partners Consulting отмечено то, что большинство российских работодателей уже осознали преимущества удаленной работы. Причем, заработная плата сотрудников работающих удаленно и в людей, которые трудятся в офисах, практически одинаковая.
В России дистанционная работа пользуется большой популярностью. Согласно статистическим данным: 25 % сотрудников компаний с небольшим капиталом работают дистанционно, 15 % – от компаний со средним капиталом и 13 % – от крупных фирм. Кроме этого, четверть сотрудников, работающих в сфере мелкого бизнеса, а также каждый 5 сотрудник средней компании и четверть тех, которые работают в фирмах-гигантах, периодически подрабатывают удаленно.
После проведенных исследований компанией Headhunter было выяснено то, что более 65% офисных сотрудников в России хотели бы работать на дому. Преимущественно это специалисты в сфере Искусства, Масс-Медиа и Развлечений – 81%. После проведенного соцопроса, выяснилось, что 31 % людей убеждены в том, что работая удаленно, они лучше могли бы исполнять свои обязанности. Вместе с этим 14 % опрошенных посчитали, что дистанционная работа снижает продуктивность труда сотрудников.
По оценкам J’son & Partners суммарный доход от дистанционной работы в пределах РФ составляет девяносто четыре миллиарда рублей в год.
Даже, несмотря на то, что компании с большим капиталом не признают «удаленку», все же некоторые из них строят грандиозные планы и возлагают большие надежды на такой подход в работе. Например, компания «Вымпелком» в прошлом месяце текущего года объявила о старте программы Бифри. Целью такого внедрения является перевод 65-70% работников на частичную занятость вне офиса. Причем оператор планирует сделать это до конца текущего года. По расчетам компании такой подход дает возможность сократить расходы на содержание сотрудников втрое.
Безусловно, такой шаг рисковый и его последствия могут быть самыми непредсказуемыми: компания может достигнуть успеха, так же, как и потерпеть крах, утверждает генеральный директор Junglejobs Евгения Дворская.
Тем не менее, такое решение оператора стало уникальным кейсом для рынка России, – считает Е. Ленсу, HR-директор кадрового агентства HR Mint. Осуществив такой ход, крупная фирма не только перевела своих сотрудников на формат дистанционной занятости, но и глобально дала понять то, что получать хороший доход теперь будут только те сотрудники, которые продуктивно и качественно работают и нацелены на результат.
По мнению HR-директора HR MINT, автоматизация систем и четкая постановка KPI предоставляет возможность компаниям сократить расходы на содержание сотрудника и повысить эффективность труда. Оператор «Вымпелком» имеет шанс стать одним из самых привлекательных работодателей, особенно, если учесть то, что желающих работать удаленно, на частичной занятости и только на хороший результат становится с каждым годом все больше и больше. Даже несмотря на то, что «Вымпелком» никогда не был лидирующей компанией в решении кадровых вопросов, тем не менее, в данном случае возможно развитие ситуации в лучшую сторону.
Вместе с этим, несмотря на множество преимуществ дистанционной работы, как для заказчика, так и исполнителя, такой метод работы может стать причиной возникновения многих проблем.
Генеральный директор компании Junglejobs, Е. Дворская рассказывает о двух моментах, которые следует выделить в таком формате. Первый – это осуществление контроля работы людей. Успешность такого перехода зависит от нескольких факторов: четкой фиксации единицы результата в той или иной системе, выплаты за проделанную работу, а не за потраченное на ее выполнение время, и четко установленные числовые KPI, которые будут понятными и доступными. Но самым главным аспектом является непосредственная самоорганизация людей и их вовлечение в жизнь компании.
К. Авдей, управляющий партнер, рассказывает о том, что для большинства компаний, в которых она работала, самым большим страхом был контроль качества выполняемой сотрудниками работы, а также сам процесс их обучения и адаптации к рабочему процессу. При этом не стоит забывать, что сотрудникам, работающим дистанционно также нелегко. Ведь не каждый человек склонен к самоорганизации, самоанализу. К тому же у многих работников есть страх быть обманутыми и ощущение недопонимания работодателя.
Чтобы организовать качественно «удаленку» необходимо приложить немало усилий, как работодателю, так и будущим сотрудникам. Кроме того для этого понадобятся дополнительные инструменты. Это дополнительное оборудование, курс обучения и т.д. Для успешной организации рабочего процесса, руководители обязаны научиться управлять персоналом удаленно, а сотрудники должны быть готовыми к такому рабочему процессу. Поскольку это и есть будущая жизнь, к которой нужно стремиться, привыкать и приспосабливаться.
Практически весь рынок поддерживает высказывание К.Авдей в своем комментарии – нет смысла бороться с «удаленкой», поскольку это сложно и даже бессмысленно.
Н.Савина, представитель компании ABBYY, утверждает то, что работа вне офиса, выполняемая в комфортных условиях и времени суток – это будущее не только малого, среднего, но и большого бизнеса. Такое изменение связано с миллениалами, которые охватывают все большое количество опытных специалистов. Постоянное «присутствие» в рабочем процессе для них считается нормой и естественным явлением. Это профессионалы, которые работают качественно и ударно, но при определенных условиях – в подходящем для них месте и в подходящее время.
Благодаря широкому распространению различных сервисов, к примеру, видеоконференций, социальных сетей, чатов, корпоративных порталов и т.д., организация удаленной занятости становится гораздо легче, понятней и комфортней, как для работодателя, так и сотрудников.
Милениалы умеют пользоваться всеми вышеперечисленными системами, которые активно и стремительно развиваются и усовершенствуются.
Несмотря на это такой формат рабочей деятельности не может существовать и развиваться без онлайн контактов. Поскольку не все вопросы можно решить удаленно. К тому же у человека, который работает дистанционно, притупляется чувство ответственности по возложенным на него обязанностям.
Тем не менее, директор по персоналу компании ABBYY, убеждена в том, что такой формат деятельности в сочетании с гибким графиком будет становиться нормой деятельности и жизни большинства компаний. Специалисты, работающие дистанционно, станут выбирать наилучшие компании, которые нацелены на такое сотрудничество. Все остальные фирмы и организации будут просто вынуждены соответствовать современному тренду.
