Через несколько десятков лет большая часть занятых в сфере ритейла останутся без работы, так как на смену им придут роботы. Есть предположение, что уволенными будут четыре из каждых пяти работников из числа тех, деятельность которых не связана напрямую с клиентами.
Исследование команды профессора из Оксфорда Карла Фрея, составленное для Citi Bank, показывает, что ритейл становится той сферой, где человеческий фактор в будущем станет не нужен. В результате этого порядка 80% сотрудников останутся не у дел, уступив место машинам. Речь идет о работниках, которые задействованы в сфере логистики и на складах. Также роботы потеснят и сотрудников сферы продаж – 63% из них станут не нужны. При этом в исследовании сообщается, что последнее десятилетие отметилось ростом покупок в интернет-магазинах – если ранее этот показатель составлял 2%, то теперь достиг 8%.
Нельзя не отметить, что профессор Карл Фрей ранее озвучивал нереалистичные прогнозы. Четыре года назад его высказывание предрекло опасность почти половине населения страны – им угрожали все те же пресловутые роботы. Также по мнению профессора, все те, кто переживет увольнение, с трудом сможет найти себе новое стабильное рабочее место.
